MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 : SÖZLEŞMENİN
TARAFLARI
SATICI: MAYİ TUZ MADENCİLİK
SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ -6130882098-
Adresi: Meydan kavağı Mah. Perge
Blv. Atmaca İş Merkezi No:56 C Muratpaşa/ANTALYA
Tel.: 0850 302 79 73
E-posta: [email protected]
Web: www.mayituz.com
ALICI: Müşteri
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle
ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve
varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına
gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN
KONUSU:
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının
Satıcıya ait mayituz.com web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği,
sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı
belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı
Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair
Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
saptanmasıdır.
Alıcı, satışa konu
mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat
koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma”
hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit
ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini is bu sözleşme
hükümlerince kabul ve beyan eder. Keza teslimden sonra ambalajı, bandı, paketi
gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerin ise iadesi sağlık ve hijyen
açısından uygun olmadığından hiçbir şekilde cayma hakkı kullanılamaz. Ürün
ambalajının açılması cayma hakkının istisnası kapsamındadır.
Listelenen ve sitede ilan edilen
fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana veya
değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilmiş bir ürünün bulunması
halinde ilan edilen fiyat, belirlenen süre sonuna kadar geçerli olacaktır.
Alıcı gerek siteye üye olurken
gerekse alışverişi esnasında sisteme girmiş olduğu verilerin kendisine ait
olduğunu ya da kullanmaya, paylaşmaya izni olduğunu; kendisine ya da kullanım
hakkı olmadığı hiçbir veriyi sisteme girmeyeceğini aksi halde tüm sorumluluğun
kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder. www.mayituz.com
ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz
parçalarıdır. Sipariş gerçekleştiği anda Alıcı bu sözleşmenin tüm koşullarını
kabul etmiş sayılır. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır.
İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar
geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar
geçerlidir.
MADDE 3 - SÖZLEŞMENİN
TARİHİ, MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ:
İşbu sözleşme Alıcı tarafından
siparişin verildiği tarihte düzenlenmiştir. Mal/hizmet, alıcının teslimini
talep etmiş olduğu adresinde Müşteriye teslim edilecektir. Sevkiyat sırasında
zarar gördüğü düşünülen paketlerin teslim alındığı firma yetkilisi önünde açıp
kontrol edilmesi gerekmektedir. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo
firmasına tutanak tutturularak ürün teslim alınmamalıdır. Tutanak
tutturulmaması durumunda, ALICI ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının
görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş sayılmaktadır
MADDE 4. GENEL HÜKÜMLER :
4.1. ALICI, İNTERNET SİTESİ'nde
gösterilen ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile
teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik
ortamda satış için gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2. ÜRÜN, ALICI'nın İNTERNET
SİTESİ üzerinde belirttiği teslimat adresine, faturası ile birlikte paketlenmiş
ve sağlam olarak en geç 30 gün içinde teslim edilir.
4.3. ÜRÜN, ALICI'dan başka bir
kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı
kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. ALICI, ÜRÜN'ü teslim aldığı
anda kontrol etmekle ve ÜRÜN'de kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde,
ÜRÜN'ü kabul etmemekle ve KARGO firması yetkilisine tutanak tutturmakla
sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.
4.5. İNTERNET SİTESİ'nden
alışveriş sırasında ALICI tarafından onaylanan Sözleşme her durumda yeterli ve
geçerlidir.
4.6. ALICI, SATICI tarafından
aksi yazılı öngörülmemiş ise, ÜRÜN'ü teslim almadan önce bedelini tamamen
ödemiş olması gerekir. Teslimattan önce ÜRÜN bedeli SATICI'ya ödenmediği
takdirde, SATICI tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal edebilir ve ÜRÜN'ü teslim
etmeyebilir.
4.7. ÜRÜN teslimatı sonrasında
herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu
Banka/finansman kurumunun ÜRÜN bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ÜRÜN en
geç 3 gün içinde ALICI tarafından tüm giderleri ALICI'ya ait olmak üzere SATICI'ya
iade edilir. SATICI'nın ÜRÜN bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni
hakları ayrıca ve her hülakarda saklıdır. Tereddüte mahal vermemek bakımından;
Bankalar ve finansman kuruluşları gibi kredi kartı, taksit kart vb. veren
kuruluşlarca sağlanan vadeli / taksitli ödeme imkanları bir kredi ve/veya
doğrudan anılan kuruluşça sağlanmış taksitli ödeme imkanıdır; bu çerçevede
gerçekleşen ve SATICI'nın bedelini tamamen tahsil ettiği ÜRÜN satışları işbu
Sözleşme’nin tarafları yönünden taksitli satış sayılmaz, peşin satıştır.
SATICI'nın kanunen taksitle satış sayılan hallerdeki yasal hakları
(taksitlerden herhangi birinin ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya
kalan borcun tümünün temerrüt faizi ile birlikte ödenmesini talep hakları
dahil) mevcut ve saklıdır. ALICI'nın temerrüdü durumunda aylık % 5 oranında
temerrüt faizi tatbik edilir.
4.8. ÜRÜN'ün normal satış
koşulları dışında olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, deprem, sel, yangın
gibi) nedeni ile 30 günlük süre zarfında teslim edilememesi ve gecikmenin 10
günü aşması söz konusu ise, SATICI teslimat ile ilgili olarak ALICI'yı bilgilendirir.
Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya
olağanüstü durum sonuna kadar bekleyebilir. Sipariş iptallerinde ÜRÜN bedeli
tahsil edilmiş ise iptalden itibaren 10 gün içinde ALICI'ya iade edilir. Kredi
kartlı ödemelerde iade işlemi de ALICI kredi kartına ya da ALICI banka hesabına
iade sureti ile yapılır.
4.9. ALICI ÜRÜN ve satışla ilgili
talep ve şikayetlerini Sözleşme'nin giriş kısmındaki SATICI iletişim kanalları
ile SATICI'ya bildirebilir.
4.10. Sözleşme konusu ürünün
teslimatı için ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş
olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka
kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul
edilir.
4.11. SATICI’NIN, ALICI
tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından
güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer
iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer
yollarla iletişim, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı
bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine
yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve
beyan etmektedir. ALICI’nın Sitede yer alan Aydınlatma Metni ve Gizlilik
Politikası’nda yer alan hakları saklıdır.
4.12. ALICI, SATICI’ya ait
internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve
bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm
hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’ya yükletilecektir.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI :
Elinize ulaşan siparişi üzerinde
bulunan SATICI ürün kutusunu hiçbir şekilde açmadan 14 gün içerisinde müşteri
hizmetleri onayı ile iade edebilirsiniz. Siparişiniz iade depomuza ulaştıktan
sonra incelenir ve sonrasında açılmamış onayı verildikten sonra para iadeniz
bankanıza gerçekleşir. İşbu hususta, SATICI’nın ürünleri gıda ürünleri
olmasından dolayı, YALNIZCA ürünlerin kutusunun hiçbir şekilde açılmamış olması
durumunda cayma hakkı ile iadenin kabul edilebileceği, aksi hiçbir durumda iade
ve cayma hakkının kabul edilemeyeceği konusunda ALICI, işbu maddeyle
bilgilendirilmiştir.
Sevkiyat sırasında zarar
gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim almadan önce kargo firma yetkilisi
önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo
firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız. Tutanak tutturmamanız
durumunda, ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak
yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.
Üründe herhangi bir bozulma,
kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve bunun gibi durumlarının tespit
edildiği ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilmediği
durumlarda ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
Ürünü iade etmeniz halinde, iade
işleminiz ürün firmaya ulaştığı andan itibaren, aksi bir durum olmaması
durumunda yedi (7) iş günü içerisinde sonuçlanacaktır.
İade işleminin onaylanmasından
sonra kredi kartı iadeleri, kart sahibi bankaların iade süreçlerine tabi olarak
yapılacaktır. Bu tür iadelerde, bankadan bankaya iade süreçlerinin
değişebileceği konusunda ALICI bilgilendirilmektedir. Bankanız kredi kartı iadelerini
aynı ekstre döneminde hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi
kartı servisini aramanız gereklidir.
MADDE 6 - KİŞİSEL VERİLERİN
KORUNMASI VE GİZLİLİK :
ALICI tarafından işbu Sözleşme’de
belirtilen bilgiler ile ödeme yapmak amacıyla SATICI’ya bildirdiği bilgiler,
SATICI tarafından anlaşmalı olduğu kargo şirketi hariç diğer üçüncü kişilerle
paylaşılmayacaktır. SATICI’nın idari veya kanuni zorunluluklar çerçevesinde söz
konusu bilgileri açıklamak zorunda kalması halinde ALICI, SATICI’yı sorumlu
tutamayacaktır. SATICI, işbu Sözleşmenin ifası ve kurulması amacıyla
Sözleşmenin tarafı olan ALICI’ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kanun’dan
doğan asli ve tali yükümlülükleri çerçevesinde usulüne uygun şekilde
işleyeceğini, ALICI’ya ait edindiği kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde
işlenmesini, erişilmesini ve ifşa edilmesini önlemek ile muhafaza edilmesini
sağlamaya yönelik veri güvenliğini sağlayacağını, bu kapsamda yeterli düzeyde
teknik ve idari tedbirlerin alındığını beyan eder. SATICI ayrıca diğer
kanunlarda öngörülen sürelere riayet ederek, işleme amacı ortadan kalkan
verileri silecek, yok edecek veya anonim hale getirecektir. ALICI, işbu
Sözleşme’yi onaylamakla SATICI tarafından kişisel verilerin işlenmesi hususunda
6698 sayılı Kanun’a uygun şekilde, Aydınlatma Metni kapsamında
bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 7 - DELİL ANLAŞMASI,
YETKİLİ MAHKEME VE YÜRÜRLÜK :
Bu Sözleşme'den ve/veya
uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları
(bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil
oluşturur; Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar
Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda ANTALYA Tüketici Mahkemeleri ve İcra
Müdürlükleri yetkilidir.
ALICI bu sözleşmede ve ayrılmaz
parçasını oluşturan sipariş formunda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları
okuduğunu, satış koşullarının ve sair tüm ön bilgileri aldığını, incelediğini
ve tamamını kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
ALICI, Site üzerinden verdiği
siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul
etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin
sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde
gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür